A Agência do Crédito disponibiliza para seus parceiros e clientes o Canal Sua Voz, onde é possível enviar elogios, denúncias, sugestões e reclamações, de forma anônima ou identificada. Acompanhamos cada registro atentamente, e para verificar o andamento da sua solicitação, basta inserir no e-mail o título: ‘OUVIDORIA‘. Todas as demandas são analisadas com seriedade e encaminhadas aos setores responsáveis, garantindo uma resposta rápida e eficiente. Esse canal reforça nosso compromisso com a transparência, as boas práticas de gestão e os princípios éticos que norteiam nossas decisões. Nosso compromisso com o compliance é fundamental para alcançar nossos objetivos e garantir a integridade em todas as nossas ações.